Rujukan Laman

Terma Sah Untuk Akaun Malaysia

joylink slot meletakkan terma akaun, privasi data, kuki dan rekod transaksi Malaysia dalam satu halaman undang-undang supaya anda tahu syarat sebelum membuka akaun.

Terma akaunPrivasi dataRekod pembayaranKuki laman

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Kedudukan Dasar Di Wilayah Disokong

joylink slot Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar ini menerangkan cara hubungan sah terbentuk apabila anda membuka akaun, mengesahkan identiti, menggunakan dompet, atau mengakses lobi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menetapkan syarat akses, semakan transaksi, penggunaan data peranti, kuki, serta rekod sesi permainan seperti Blackjack, Aviator, Permainan Memancing, Kekayaan Timur dan Mimpi

1
Timur hanya setakat yang perlu untuk operasi akaun dan pematuhan dalaman. Jika terdapat percanggahan antara arahan halaman, terma akaun dan notis privasi, versi yang kami paparkan semasa anda membuat tindakan akan digunakan untuk rekod berkaitan tindakan itu. Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX
2
turut tertakluk pada semakan penyedia masing-masing, jadi nama, masa, rujukan dan status transaksi boleh disimpan bersama akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI DASAR

Saluran Hubungan Untuk Isu Undang-undang

Untuk perkara undang-undang, gunakan saluran yang meninggalkan rekod bertulis supaya permintaan anda boleh dijejak dengan jelas. Sertakan nombor akaun, masa transaksi, nama kaedah pembayaran, dan ringkasan isu tanpa menghantar kata laluan.

Emel Dasar Hantar permintaan terma, privasi atau pembetulan rekod melalui emel sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda. Nyatakan subjek khusus, contohnya semakan data akaun atau pertikaian rekod FPX.

Sembang Akaun Gunakan sembang akaun untuk pertanyaan awal tentang terma, akses wilayah, atau status dokumen. Kami mungkin memindahkan isu kepada pasukan dasar jika jawapan memerlukan semakan rekod yang lebih teliti.

Borang Permintaan Jika anda mahu salinan data, pembetulan nama, atau semakan kuki, borang permintaan membantu kami mengumpul butiran yang diperlukan. Lampirkan bukti berkaitan tanpa menutup maklumat penting pada resit pembayaran.

PENGENDALIAN DATA

Cara Kami Mengurus Hak Data Anda

Kami memproses data akaun mengikut tujuan yang dinyatakan, bukan secara terbuka atau tanpa sebab. Rekod boleh merangkumi butiran pendaftaran, log masuk, transaksi dompet, pilihan kuki, peranti, alamat rangkaian dan sejarah pertanyaan sokongan.

Data Akaun

Nama, nombor telefon, emel, status pengesahan dan rujukan akaun digunakan untuk mengurus akses serta menjawab permintaan undang-undang anda. Kami tidak meminta kata laluan penuh melalui emel atau sembang.

Kuki Laman

Kuki membantu mengenal sesi, bahasa, peranti dan pilihan paparan. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk mengekalkan sesi yang sah.

Keselamatan Akses

Percubaan log masuk, perubahan kata laluan dan peranti baharu boleh direkod untuk menyiasat akses tidak dibenarkan. Jika anda nampak aktiviti pelik, hubungi kami segera dengan masa dan tangkapan skrin.

Tempoh Simpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan selagi diperlukan untuk pertikaian, audit, keselamatan dan kewajipan dalaman. Apabila tujuan itu tamat, kami akan memadam, menyahkenal pasti, atau mengarkibkan data mengikut kesesuaian.

Pembetulan Rekod

Jika nama, emel, nombor telefon atau butiran pembayaran anda tersilap, minta pembetulan melalui saluran bertulis. Kami mungkin meminta bukti padanan sebelum mengemas kini rekod yang berkaitan.

Pihak Pembayaran

Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mungkin memproses rujukan transaksi mengikut sistem mereka. Kami menyimpan status dan masa transaksi untuk memadankan rekod dompet dengan akaun anda.

Soalan Undang-undang Sebelum Buka Akaun

Bahagian ini menjawab soalan biasa tentang terma, data dan akses akaun tanpa menggantikan nasihat undang-undang peribadi. Jika keadaan anda melibatkan pertikaian pembayaran, akses akaun, atau permintaan data yang sensitif, hubungi kami melalui saluran bertulis. Jawapan akan bergantung pada rekod akaun, wilayah yang disokong dan undang-undang tempatan yang terpakai.

Terma ini terpakai apabila anda membuka akaun, log masuk, menggunakan dompet, menghubungi sokongan, atau mengakses lobi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Tindakan anda boleh direkod sebagai bukti persetujuan.

Kami boleh mengumpul butiran akaun, log peranti, alamat rangkaian, rekod transaksi, pilihan kuki dan pertanyaan sokongan. Data itu digunakan untuk pengesahan, keselamatan, pertikaian dan pentadbiran akaun.

Kami menyimpan masa, jumlah, status dan rujukan transaksi untuk memadankan rekod dompet dengan penyedia pembayaran. Rekod itu membantu menyemak pertikaian, bayaran tertangguh, atau permintaan pembetulan akaun.

Ya, anda boleh meminta salinan data melalui saluran bertulis yang kami sediakan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menilai data yang boleh diberikan tanpa menjejaskan keselamatan akaun lain.

Hantar permintaan pembetulan dengan butiran yang salah, nilai baharu dan bukti sokongan. Kami akan menyemak padanan akaun sebelum mengemas kini rekod, terutama jika perubahan melibatkan nama atau pembayaran.

Anda boleh meminta penutupan akaun melalui sokongan bertulis. Sesetengah rekod mungkin masih disimpan untuk pertikaian, audit, keselamatan dan kewajipan dalaman sebelum data dipadam atau dinyahkenal pasti.

Gunakan emel dasar, sembang akaun, atau borang permintaan yang tersedia dalam akaun anda. Sertakan nombor akaun, masa isu, kaedah pembayaran berkaitan dan ringkasan jelas tanpa menghantar kata laluan.

Terma Sah Untuk Akaun Malaysia

Saluran Hubungan Untuk Isu Undang-undang

Cara Kami Mengurus Hak Data Anda

Data Akaun

Kuki Laman

Keselamatan Akses

Tempoh Simpanan

Pembetulan Rekod

Pihak Pembayaran

Soalan Undang-undang Sebelum Buka Akaun

01 Bilakah terma ini terpakai kepada akaun saya?

02 Apakah data yang kami kumpul untuk tujuan sah?

03 Bagaimana rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan?

04 Bolehkah saya meminta salinan data akaun?

05 Bagaimana saya membetulkan maklumat yang salah?

06 Apa berlaku jika saya mahu menutup akaun?

07 Siapa patut saya hubungi untuk isu undang-undang?

Halaman Berkaitan